為建立產(chǎn)品質(zhì)量及服務監(jiān)督機制，確保產(chǎn)品在需方的有效使用，為顧客提供優(yōu)良的產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)的服務，做好售后服務工作是我們責無旁貸的義務，質(zhì)量跟蹤服務更是我們義不容辭的責任。本公司向顧客做出下列承諾：

一、企業(yè)質(zhì)量管理體系要求：

質(zhì)量方針：以市場為導向，不斷改進管理，以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務滿足不同用戶的需求是我們一貫不懈的追求。

質(zhì)量目標：產(chǎn)品出廠合格率100%，產(chǎn)品一次交驗合格率≥98%；顧客滿意度大于等于95%；合格履約率確保100%。

二、產(chǎn)品制造標準及質(zhì)量保證：

本公司產(chǎn)品嚴格按國家標準組織生產(chǎn)，顧客有特殊要求時按顧客要求生產(chǎn)。

1、售前：對顧客的來電、來函、來訪熱情接待、周到服務，對顧客提出的技術問題認真解答協(xié)助解決；

2、售中：在產(chǎn)品生產(chǎn)期間，我公司可以邀請有關技術人員來公司進行產(chǎn)品的詳細資料，包括產(chǎn)品各類數(shù)據(jù)及產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)圖和工作原理。而對于產(chǎn)品的主要檢驗工作則在公司內(nèi)完成。保證嚴格按合同要求，按質(zhì)、按量、按時交貨。本公司可以提供有關檢驗標準依據(jù)供顧客確認。

3、售后：為配合顧客進一步做好產(chǎn)品售后維修、保養(yǎng)等服務性工作。